出租车作为公共交通的重要组成部分，为方便居民出行发挥了极其重要的作用。但随着行业的发展壮大，出租车行业也凸显出一些问题。一是从业人员素质偏低，一些出租车司机在载客途中用对讲机聊天、讲脏话、吸烟；二是不遵守行业规范和职业道德操守，一些出租车司机在节假日特别是春节期间，不打表、拼客、拒载老弱病残等现象时有发生；三是部分出租车车况差，“脏乱差”现象突出。
　　提供优质、文明服务是出租车行业的基本职业要求，是建设美丽县城的基本需要。建议：一是要提高从业人员准入门槛，严把入口关；二是要加强行业整顿，对出租车司机建立服务质量考核档案，对违规、有责投诉的从业人员组织再学习，对多次违规、遭有责投诉的出租车司机取消其从业资格；三是建立车容车貌卫生管理制度，加强对营运车辆车容卫生的监督管理；四是要加强对出租车司机的培训教育，提升职业道德，增强安全意识，做到文明驾驶。